Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA

En Melena de León Colombia, nos esforzamos por ofrecerte la mejor logística. Trabajamos con las transportadoras más confiables del país para asegurar que tu pedido llegue a tiempo.

• Tiempos de procesamiento: Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación.
• Plazos de entrega: El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles. 
• Costo de envío: Contamos con envío gratis a toda Colombia.
• Rastreo: Una vez despachado, recibirás un número de guía vía correo electrónico y WhatsApp para seguir tu pedido en tiempo real.
• Intentos de entrega: Se realizarán hasta 2 intentos de entrega. Si no se tiene éxito, el paquete regresará a bodega y el cliente deberá asumir el nuevo costo de reenvío.